Politique de paiement
Politique mise à jour le 18/02/25
1. Introduction
La présente politique de paiement décrit les modalités et conditions applicables aux paiements effectués sur le site internet « Damasuki » (ci-après le « Site »). En effectuant un achat sur notre Site, vous acceptez les termes de cette politique.
2. Modes de paiement acceptés
Nous proposons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats :
- Cartes bancaires : Nous acceptons les cartes de crédit et de débit suivantes : Visa, MasterCard, American Express.
- Paiement en ligne sécurisé : Tous les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées, garantissant la protection de vos données bancaires.
3. Sécurité des paiements
La sécurité de vos informations de paiement est notre priorité. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées et des protocoles de sécurité (tels que SSL) pour protéger vos données personnelles et financières lors de la transmission. Nous ne stockons pas vos informations de paiement sur nos serveurs.
4. Confirmation de commande
Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande. Cet e-mail comprendra un récapitulatif de votre commande ainsi que le montant total payé.
5. Facturation
Une facture sera générée et envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande. Celle-ci détaillera les produits achetés, le montant total, les frais de livraison le cas échéant, et les informations de paiement.
6. Retours et remboursements
Conformément à notre politique de retour, si vous souhaitez retourner un produit, veuillez consulter notre section « Politique de retour » sur le Site. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Les délais de traitement peuvent varier en fonction de l'établissement bancaire.
7. Problèmes de paiement
En cas de problème lors du traitement de votre paiement ou si votre paiement est refusé, nous vous informons par e-mail. Vous pouvez également contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@damasuki.com pour toute question concernant votre paiement ou via notre formulaire de contact
8. Modifications de la politique de paiement
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de paiement à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des éventuels changements.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique de paiement ou à votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@damasuki.com .